Viele Dateien können nicht gesichert werden

Support zu Backup Service Home 3.
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MarkusL
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Viele Dateien können nicht gesichert werden

Beitrag von MarkusL »

Hi,

Bei mir wurden ein paar Tage lang keine Backups gemacht - Ich bekam immer die Meldung Backup-Medium nicht bereit.
(anscheinend war die kleine Datei am Backup-Medium nicht gelöscht).

Nahdem ich die gelöscht habe, startete das Backup wieder, es kommen aber extrem viele Meldungen über Dateien, die nicht gesichert werden können.

Bei den meisten klommt nur:..... could not be backuped.

Ich hab meine Festplatte geklont und gegen eine neue ausgetauscht, aber der Zugriff sollte ja kein Problem sein, wenn ich als Benutzer freien Zugriff auf die Dateien habe.

Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden woran das liegt?

MarkusL
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Re: Viele Dateien können nicht gesichert werden

Beitrag von MarkusL »

Ich hab mir den Fehlerbericht angesehen.

Die Fehlermeldungen sind fast ausschließlich "Exception of type 'Brightbits.BSH.Engine.Exceptions.FileNotProcessedException' was thrown."
(die anderen kenne ich, wenn zB eine Excel-Datei geöfnet ist usw.)

Es sieht so aus, als würden fast alle geänderten Dateien nicht kopiert werden.

Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden woran das liegt?

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Alex
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Re: Viele Dateien können nicht gesichert werden

Beitrag von Alex »

Hallo MarkusL,

kannst du mal in die Protokolldatei schauen? In BSH im "Status & Konfigurieren" auf "Extras & Support" > "Ereignisprotokoll anzeigen". Dort sollte sich eine detaillierte Fehlermeldung finden.

Viele Grüße
Alex
Alexander Seeliger
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MarkusL
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Re: Viele Dateien können nicht gesichert werden

Beitrag von MarkusL »

Hallo Alex,

Hier der Beginn des Ereignisprotokolls:

Code: Alles auswählen

2024-09-23 05:24:13.600 +02:00 [INF] Backup Service Home stopped
2024-09-23 05:26:07.774 +02:00 [INF] Backup Service Home 3.8.5.1 started.
2024-09-23 05:26:36.762 +02:00 [INF] Service for "Full automatic backup" is started.
2024-09-23 05:26:36.843 +02:00 [INF] Initialized Scheduler Signaller of type: Quartz.Core.SchedulerSignalerImpl
2024-09-23 05:26:36.844 +02:00 [INF] Quartz Scheduler created
2024-09-23 05:26:36.845 +02:00 [INF] RAMJobStore initialized.
2024-09-23 05:26:36.845 +02:00 [INF] Quartz Scheduler 3.6.2.0 - 'QuartzScheduler' with instanceId 'NON_CLUSTERED' initialized
2024-09-23 05:26:36.846 +02:00 [INF] Using thread pool 'Quartz.Simpl.DefaultThreadPool', size: 1
2024-09-23 05:26:36.846 +02:00 [INF] Using job store 'Quartz.Simpl.RAMJobStore', supports persistence: False, clustered: False
2024-09-23 05:26:36.858 +02:00 [INF] Scheduler QuartzScheduler_$_NON_CLUSTERED started.
2024-09-23 05:28:14.097 +02:00 [INF] Service for "Full automatic backup" is started.
2024-09-23 05:28:14.098 +02:00 [INF] Scheduler QuartzScheduler_$_NON_CLUSTERED started.
2024-09-23 05:29:01.642 +02:00 [INF] Scheduler QuartzScheduler_$_NON_CLUSTERED shutting down.
2024-09-23 05:29:01.646 +02:00 [INF] Scheduler QuartzScheduler_$_NON_CLUSTERED paused.
2024-09-23 05:29:01.652 +02:00 [INF] Scheduler QuartzScheduler_$_NON_CLUSTERED Shutdown complete.
2024-09-23 05:29:01.652 +02:00 [INF] Service for "Full automatic backup" is stopped.
2024-09-23 05:29:01.652 +02:00 [INF] Service for "Scheduled backups" is stopped.
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] Service for "Full automatic backup" is started.
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] Initialized Scheduler Signaller of type: Quartz.Core.SchedulerSignalerImpl
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] Quartz Scheduler created
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] RAMJobStore initialized.
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] Quartz Scheduler 3.6.2.0 - 'QuartzScheduler' with instanceId 'NON_CLUSTERED' initialized
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] Using thread pool 'Quartz.Simpl.DefaultThreadPool', size: 1
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] Using job store 'Quartz.Simpl.RAMJobStore', supports persistence: False, clustered: False
2024-09-23 05:29:01.657 +02:00 [INF] Scheduler QuartzScheduler_$_NON_CLUSTERED started.
2024-09-23 05:29:05.986 +02:00 [INF] Begin backup
2024-09-23 05:29:15.780 +02:00 [INF] 213899 files and 261 folders are collected for backup.
2024-09-23 05:29:38.442 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\examples\windows\debug\stacktrack\StackTrackDemoMain.dfm could not be backuped.
2024-09-23 05:29:54.388 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\examples\windows\mapi\ReadMailExample.res could not be backuped.
2024-09-23 05:30:08.349 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\experts\common\JclOtaActionConfigureSheet.dfm could not be backuped.
2024-09-23 05:30:22.255 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\experts\repository\ExceptionDialog\JclOtaExcDlgWizard.pas could not be backuped.
2024-09-23 05:30:35.621 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\experts\useswizard\JclArraySets.txt could not be backuped.
2024-09-23 05:30:53.023 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\experts\useswizard\JclWideFormat.txt could not be backuped.
2024-09-23 05:31:06.769 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\install\VclGui\JediGUIProfiles.dfm could not be backuped.
2024-09-23 05:31:15.732 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\lib\d24\win32\debug\dirinfo.txt could not be backuped.
2024-09-23 05:31:33.621 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\lib\d29\win32\JclNotify.dcu could not be backuped.
2024-09-23 05:31:54.107 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\lib\d29\win32\JclVersionCtrlCVSImpl.dcu could not be backuped.
2024-09-23 05:32:10.586 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\lib\d29\win32\debug\JclNotify.dcu could not be backuped.
2024-09-23 05:32:48.080 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\lib\d29\win64\JclOpenDialogHooks.dcu could not be backuped.
2024-09-23 05:33:08.569 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\lib\d29\win64\mscorlib_TLB.dcu could not be backuped.
2024-09-23 05:33:46.738 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\lib\d29\win64\debug\zlibh.dcu could not be backuped.
2024-09-23 05:34:20.893 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\c6\JclThreadNameExpertDLL.res could not be backuped.
2024-09-23 05:34:40.769 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d10\Jcl.res could not be backuped.
2024-09-23 05:34:57.709 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d10\template.bdsproj could not be backuped.
2024-09-23 05:35:06.849 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d11\JclStackTraceViewerExpertDLL.rc could not be backuped.
2024-09-23 05:35:26.168 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d12\JclStackTraceViewerExpertDLL.res could not be backuped.
2024-09-23 05:35:41.202 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d14\JclStackTraceViewerExpert.dpk could not be backuped.
2024-09-23 05:36:12.513 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d16\JclRepositoryExpert.res could not be backuped.
2024-09-23 05:36:29.555 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d17\JclProjectAnalysisExpertDLL.dproj could not be backuped.
2024-09-23 05:36:45.322 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d18\JclFavoriteFoldersExpertDLL.res could not be backuped.
2024-09-23 05:37:02.558 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d19\JclFavoriteFoldersExpert.dproj could not be backuped.
2024-09-23 05:37:12.174 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d20\JclContainers.res could not be backuped.
2024-09-23 05:37:23.143 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d21\JclBaseExpert.dpk could not be backuped.
2024-09-23 05:37:33.948 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d21\template.dproj could not be backuped.
2024-09-23 05:37:51.437 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d22\template.rc could not be backuped.
2024-09-23 05:38:23.923 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d24\JclVcl.rc could not be backuped.
2024-09-23 05:38:39.189 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d25\JclStackTraceViewerExpert.res could not be backuped.
2024-09-23 05:39:10.633 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d27\JclRepositoryExpertDLL.rc could not be backuped.
2024-09-23 05:39:27.059 +02:00 [ERR] File C:\Users\fux\Documents\Embarcadero\Studio\23.0\CatalogRepository\JEDICodeLibraryJCL-2023.11\packages\d28\JclRepositoryExpert.dpk could not be backuped.
und so geht es dann lange weiter.

Sehr detailliert ist die Fehlermeldung nicht.

Ich bekomme auch ein paar wenige detailliertere Fehlermeldungen, aber die betreffen Dateien von denen ich weiß dass sie nicht gebackuped werden können, wie zB geöffnete Excel.Dateien.

Beste Grüße,
Markus

MarkusL
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Re: Viele Dateien können nicht gesichert werden

Beitrag von MarkusL »

Hallo Alex,

Ich habe jetzt BSH nochmal komplett deinstalliert, neu installiert und zurückgesetzt.

Dann hab ich die Backup-Konfiguration aus dem Backupmedium heraus übernommen.

Der Fehler ist daraufhin zwar bei der ersten Sicherung nochmal vermindert aufgetreten, danach aber nicht mehr.

Nachdem ich überprüft habe dass die Dateien tatsächlich gesichert und damit auch wiederherstellbar sind, dürfte sich das erledigt haben.

Beste Grüße,
Markus

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Alex
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Re: Viele Dateien können nicht gesichert werden

Beitrag von Alex »

Danke für die Rückmeldung!

Ehrlich gesagt hatte ich gehofft, dass die Fehlermeldung etwas aussagekräftiger ist. Ich schaue mal was sich machen lässt.
Alexander Seeliger
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