Keine Schnellansicht möglich, Windows Fehlermeldung

Support zu Backup Service Home 3.
Antworten
jschulze
Newbie
Newbie
Beiträge: 3
Registriert: Fr 7. Aug 2009, 14:09

Keine Schnellansicht möglich, Windows Fehlermeldung

Beitrag von jschulze »

Windows 7 64 Bit Ultimate SP1
Alle Updates.
Sicherung auf FTP, verschlüsselt.
Es ist mir bisher nicht gelungen, auch nur eine einzige Datei in den Sicherungen per Schnellansicht zu betrachten. Egal, ob es eine Bilddatei, Textdatei oder Officedatei ist.
Es erscheint immer die unten abgebildete Fehlermeldung.
Bild

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2736
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re: Keine Schnellansicht möglich, Windows Fehlermeldung

Beitrag von Alex »

Hallo jschulze,

da habe ich leider überhaupt keine Ahnung, woran es liegt. Kannst du mal nachschauen, ob in der Ereignisanzeige von Windows noch etwas näheres zu finden ist?
Alexander Seeliger
{Support}

jschulze
Newbie
Newbie
Beiträge: 3
Registriert: Fr 7. Aug 2009, 14:09

Re: Keine Schnellansicht möglich, Windows Fehlermeldung

Beitrag von jschulze »

Interessanterweise wurden die Dateien, die ich zur Schnellansicht ausgewählt habe, in der Ereignisanzeige anzeigt:

"\24-04-2016 10-18-45\Personal Data\Scribble Papers\Page0000004.scp" wurde erfolgreich wiederhergestellt.

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2736
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re: Keine Schnellansicht möglich, Windows Fehlermeldung

Beitrag von Alex »

Die Meldung ist normal: Bei der Vorschau werden die Dateien (je nach Sicherungsmedium) in einen temporären Ordner wiederhergestellt. Das heißt aber, dass die Dateien im Backup zumindest vorhanden sind und dass da nichts schief gegangen ist.

Leider hilft das bei dem Problem mit der Vorschaufunktion nicht weiter. Klappt denn die Vorschau-Funktion von Dateien (z.B. Excel-Dateien) im Windows-Explorer?

Antworten