VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

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qwer
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VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

Hallo,

seit ueber einem Jahr laeuft BSH3 sehr zuverlaessig auf meinem Rechner.
Heute erhielt ich allerdings bei einigen Dateien z.B. pdf, jpeg, exe die Fehlermeldung das fuer diese das Backup nicht erfolgreich war da "VSS Dienst konte die Datei nicht kopieren".

Dieser Fehler sah mir sehr nach diesem Beitrag aus: viewtopic.php?t=7. Ich kontrollierte den Dienst "Backup Service Home-Dienst". Dieser war auf "automatisch" gestellt und "gestartet".

Keine der Dateien waren zu dem Zeitpunkt des Backups geoeffnet.
Es betrifft von ca 65000 Dateien nur 25 Dateien aber dennoch ist es unangenehm.

Im Protokoll ist folgendes vemerkt (ohne >>><<<):

>>> "Dateipfad/Datei" aufgrund Problem (The creation of a shadow copy is already in progress.) ignoriert <<<

Hat hier jemand eine Idee?
Besten Dank im voraus

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Alex
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von Alex »

Hallo qwer,

vielleicht handelt es sich nur um ein temporäres Problem.
Hast du mal den Rechner neugestartet und es dann versucht? (Oft helfen die einfachsten Maßnahmen) :)
Alexander Seeliger
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qwer
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

Hallo Alex,

ich hatte es am gleichen Tag nochmal und gestern nochmal probiert. Jeweils mit Neustart und das Problem ist immer noch da.

Hast du irgendwelche Vorschlaege?

Danke!

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Alex
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von Alex »

Hallo qwer,

kann es sein, dass du neuerdings TrueCrypt installiert hast?

TrueCrypt macht leider die Sicherung von gerade verwendeten Dateien nicht mehr möglich.
Alexander Seeliger
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qwer
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VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

Nein, truecrypt ist nicht installiert.

Ausserdem ist der Verweis zu dem Fehler bei einigen jpg, gif, etc. Dateien die ich seit Wochen nicht mehr geoeffnet hatte.

Hast du noch einen anderen Tipp um die Software wieder voll funktionsfaehig zu machen?

Danke!

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Alex
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von Alex »

Du könntest mal schauen, was der Befehl

Code: Alles auswählen

vssadmin list writers
in der Eingabeaufforderung liefert. Vielleicht gibt es dort einen Hinweis auf das Problem

Du musst die Eingabeaufforderung als Administrator starten.
Alexander Seeliger
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qwer
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

Alex, ich denke der Befehl liefert keine weiteren Aufschluesse - alles ist "no error"

sieh fuer dich selbst:

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\WINDOWS\system32>vssadmin list writers
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Writer name: 'Task Scheduler Writer'
  Writer Id: {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
  Writer Instance Id: {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'VSS Metadata Store Writer'
  Writer Id: {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
  Writer Instance Id: {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'Performance Counters Writer'
  Writer Id: {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
  Writer Instance Id: {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'System Writer'
  Writer Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
  Writer Instance Id: {6aa2f4da-f720-4029-8dfa-d403718b3b24}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'ASR Writer'
  Writer Id: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
  Writer Instance Id: {cb2c3982-778e-4d7c-a9a9-3fbecf54c13b}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'Shadow Copy Optimization Writer'
  Writer Id: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
  Writer Instance Id: {524fb344-b1c4-4aae-82c8-54fb6da71058}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'MSSearch Service Writer'
  Writer Id: {cd3f2362-8bef-46c7-9181-d62844cdc0b2}
  Writer Instance Id: {a8f921ad-e0a4-4d8b-b1b5-4ca29324313a}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'Registry Writer'
  Writer Id: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
  Writer Instance Id: {b9979ee7-ad5a-472c-b294-46173e171f99}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'COM+ REGDB Writer'
  Writer Id: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
  Writer Instance Id: {ef762faf-7f65-42d6-89ac-52d262b27229}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'BITS Writer'
  Writer Id: {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0}
  Writer Instance Id: {d32a6d63-3ca8-44e8-bb8a-7d7d9b575b06}
  State: [1] Stable
  Last error: No error

Writer name: 'WMI Writer'
  Writer Id: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
  Writer Instance Id: {8880390d-498c-4027-ac48-1fdd387d320a}
  State: [1] Stable
  Last error: No error


C:\WINDOWS\system32>


was jetzt?
Gruss.

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Alex
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von Alex »

In der Tat scheint hier alles "in Ordnung" zu sein. Und mir fällt nicht wirklich etwas ein, woran es liegen könnte.

Ich habe gelesen, dass das Problem wohl mehrere Ursachen haben kann: Berechtigungsprobleme, mehrere Programme nutzen den Volume Shadow Copy Service gleichzeitig oder beliebig anderes Problem. Soviel konnte ich herausfinden.

Aber eine generelle Lösung leider nicht  :(
VSS ist generell ein sehr anfälliger Dienst, der auch manch anderem Hersteller von Sicherungssoftware Kopfzerbrechen bereitet.

Falls mir noch was einfällt, melde ich mich nochmal.
Alexander Seeliger
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qwer
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

Danke fuer die ehrliche Antwort.
Ich hoffe dir faellt noch was ein!

Es ist etwas frustrierend da ich absolut NICHTS geaendert hatte/habe und es einfach von einem Tag auf den anderen angefangen hat zu spinnen...

Gruss.

qwer
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

Jetzt sind 4 Monate rum und ich habe leider immer noch das gleiche Problem!
Gibt es hier evtl ein Update/Idee bzgl des VSS Problems?

Gruss

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Alex
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von Alex »

So wirklich leider nein. Was mir gerade noch in den Kopf gegangen ist: Eventuell ist eine Schattenkopie nicht vollständig abgeschlossen worden. Ggf. müsste sie gelöscht werden.

Führe doch mal
vssadmin list shadows
aus, um zu sehen, ob es temporäre Kopien gibt. Ich selbst habe hier aktuell nur eine Kopie angezeigt bekommen mit Attribut: Permanent.

qwer
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

mir hat es das hier ausgespuckt:

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\WINDOWS\system32>vssadmin list shadows
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Contents of shadow copy set ID: {67d221a9-0319-42bc-adce-4bd234fb7b27}
Contained 1 shadow copies at creation time: 02.05.2014 20:30:00
Shadow Copy ID: {34ad0aee-e2d1-4a4e-9bc5-0898eb0fe4cf}
Original Volume: (C:)\\?\Volume{9da90c8e-cf5a-11e2-be66-806e6f6e6963}\
Shadow Copy Volume: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1
Originating Machine: UG
Service Machine: UG
Provider: 'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0'
Type: ClientAccessibleWriters
Attributes: Persistent, Client-accessible, No auto release, Differentia
l, Auto recovered

Contents of shadow copy set ID: {c313d90f-8084-49b7-a219-af5a5187e4db}
Contained 1 shadow copies at creation time: 16.05.2014 20:24:22
Shadow Copy ID: {bdba461f-cb5a-48c8-ae78-b6d836ae7584}
Original Volume: (C:)\\?\Volume{9da90c8e-cf5a-11e2-be66-806e6f6e6963}\
Shadow Copy Volume: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2
Originating Machine: UG
Service Machine: UG
Provider: 'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0'
Type: ClientAccessibleWriters
Attributes: Persistent, Client-accessible, No auto release, Differentia
l, Auto recovered

Contents of shadow copy set ID: {c043cc79-28c2-43fa-b307-615fe241b08f}
Contained 1 shadow copies at creation time: 29.05.2014 23:54:37
Shadow Copy ID: {37432881-cf3a-4045-a579-dd1c7303fae2}
Original Volume: (C:)\\?\Volume{9da90c8e-cf5a-11e2-be66-806e6f6e6963}\
Shadow Copy Volume: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy3
Originating Machine: UG
Service Machine: UG
Provider: 'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0'
Type: ClientAccessibleWriters
Attributes: Persistent, Client-accessible, No auto release, Differentia
l, Auto recovered


C:\WINDOWS\system32>

sagt dir das was? Koennte hier der Hund begraben sein?
Gruss

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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von Alex »

Nicht wirklich. Wenn du die Schattenkopien nicht brauchst - wovon ich mal ausgehe - wäre es zumindest ein Versuch wert, sie zu löschen.

Das geht am einfachsten über die Datenträgerbereinigung > Systemdateien bereinigen > im Reiter "Weitere Optionen" > Systemwiederherstellung und Schattenkopien.

qwer
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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von qwer »

ich habe die Schattenkopien geloescht.

Leider bringt dies auch keine Verbesserung!!
Ich habe mittlerweile ca 30 VSS-Fehler wenn ein Backup durchlaeuft.

hast du noch einen anderen Tipp?
Gruss.

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Re: VSS Dienst konnte die Datei nicht kopieren

Beitrag von Alex »

Leider nein. Es gibt bestimmt einen Trick den VSS wieder zum laufen zu bringen, den MS wohl gut versteckt hat. :(

Habe noch einen Beitrag mit Hyper-V gefunden. Denke aber nicht, dass du den installiert hast.

Was noch helfen könnte: Führe doch mal die Fehlerbereinigung für den Datenträger aus. Das ist aber nur ein intuitiver Tipp.

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