Installationsproblem unter Windows8

Support zu Backup Service Home 3.
Antworten
nohmo
Newbie
Newbie
Beiträge: 1
Registriert: Di 7. Mai 2013, 16:51

Installationsproblem unter Windows8

Beitrag von nohmo »

Backup Service Home lässt sich auf meinem Rechner unter Windows8 nicht aufrufen.

Daraufhin habe ich versuche, es neu zu installieren oder zu deinstallieren. Beides scheitert daran, dass BSH sagt, die Anwendung liefe noch, was aber vom Task Manager nicht bestätigt wird.

Ich habe dann das Verzeichnis Alexander Seliger in meinem User gelöscht. Aber das hat auch keine Hilfe gebracht.

Was kann ich tun?

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2735
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re: Installationsproblem unter Windows8

Beitrag von Alex »

Hallo nohmo,

Entweder:
generell benötigt BSH das Microsoft .NET Framework, dass in der Regel von Windows 8 automatisch zur Installation angeboten wird, falls es nicht installiert ist.

Du kannst die Software unter dem Punkt "Features zu Windows 8 hinzufügen" nachinstallieren.

Oder:
die Software läuft, aber du musst sie mittels Doppelklick unten in der Taskleiste neben der Uhr aufrufen ;)
Alexander Seeliger
{Support}

Antworten