Kein Start möglich

Support zu Backup Service Home 3.
Antworten
Nick papagiorgio
Newbie
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: Mo 22. Feb 2010, 18:53

Kein Start möglich

Beitrag von Nick papagiorgio »

Seit den letzten 2-3 Updates kann ich BSH nicht mehr starten.
Ich benutze Windows 7 64 bit.
3.3.0.x (ich glaube es ist 3.3.0.2) funktioniert auf meinem Arbeitsrechner (Windows XP) noch. Das Update aus dem Programm heraus kann ich allerdings nicht starten, da es Probleme mit dem proxy gibt.

Code: Alles auswählen

[Window Title]
Backup Service Home 3

[Main Instruction]
Backup Service Home 3 funktioniert nicht mehr

[Content]
Windows kann online nach einer Lösung für das Problem suchen.

[^] Problemdetails ausblenden  [Online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen] [Programm schließen]

Beschreibung:
  Stopped working

Problemsignatur:
  Problemereignisname: CLR20r3
  Problemsignatur 01: alexosoft.backupservice.mainapp
  Problemsignatur 02: 3.3.1.2
  Problemsignatur 03: 4c17e9a4
  Problemsignatur 04: mscorlib
  Problemsignatur 05: 2.0.0.0
  Problemsignatur 06: 4a275af7
  Problemsignatur 07: 244b
  Problemsignatur 08: 23
  Problemsignatur 09: System.FormatException
  Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.4
  Gebietsschema-ID: 1031

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2735
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Alex »

Deinstalliere bitte mal BSH und installiere die heute veröffentlichte Version (3.3.1.3)
Alexander Seeliger
{Support}

Nick papagiorgio
Newbie
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: Mo 22. Feb 2010, 18:53

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Nick papagiorgio »

hab ich gemacht

Code: Alles auswählen

[Window Title]
Backup Service Home 3

[Main Instruction]
Backup Service Home 3 funktioniert nicht mehr

[Content]
Windows kann online nach einer Lösung für das Problem suchen.

[^] Problemdetails ausblenden  [Online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen] [Programm schließen]

Beschreibung:
  Stopped working

Problemsignatur:
  Problemereignisname: CLR20r3
  Problemsignatur 01: alexosoft.backupservice.mainapp
  Problemsignatur 02: 3.3.1.3
  Problemsignatur 03: 4c18ce5f
  Problemsignatur 04: mscorlib
  Problemsignatur 05: 2.0.0.0
  Problemsignatur 06: 4a275af7
  Problemsignatur 07: 244b
  Problemsignatur 08: 23
  Problemsignatur 09: System.FormatException
  Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.4
  Gebietsschema-ID: 1031



Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2735
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Alex »

Tritt das Problem direkt beim Starten auf, oder erst wenn du z.B. auf das Symbol klickst?
Alexander Seeliger
{Support}

Nick papagiorgio
Newbie
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: Mo 22. Feb 2010, 18:53

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Nick papagiorgio »

Direkt beim Starten. Das Icon wird allerdings bereits angezeigt.

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2735
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Alex »

Tritt das Problem auch mit der gestern kurzfristig veröffentlichten Version auch auf?
Alexander Seeliger
{Support}

Nick papagiorgio
Newbie
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: Mo 22. Feb 2010, 18:53

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Nick papagiorgio »

Nun denn, ich habe jetzt mal alles deinstalliert und außerdem den Programmordner und die Ordner in den Anwendungsdaten gelöscht. Dann die Version 3.3.1.3 von der Homepage heruntergeladen und neu installiert. Das hat geklappt. Starten konnte ich BSH nun auch. Allerdings kommt dann beim importieren des a lten Backups folgende Fehlermeldung:

Code: Alles auswählen

Informationen über das Aufrufen von JIT-Debuggen
anstelle dieses Dialogfelds finden Sie am Ende dieser Meldung.

************** Ausnahmetext **************
System.FormatException: Die Zeichenfolge wurde nicht als gültiges DateTime erkannt.
  bei System.DateTimeParse.Parse(String s, DateTimeFormatInfo dtfi, DateTimeStyles styles)
  bei Alexosoft.BackupService.MainApp.modBackupLogic.StartScheduleSystem()
  bei Alexosoft.BackupService.MainApp.modBackupLogic.StartSystem(Boolean doOn)
  bei Alexosoft.BackupService.MainApp.modBackupLogic.Startup()
  bei Alexosoft.BackupService.MainApp.ucDoConfigure.ShowWizardStep(Int32 iStep)
  bei Alexosoft.BackupService.MainApp.ucDoConfigure.ShowWizardStep(Int32 iStep)
  bei Alexosoft.BackupService.MainApp.ucDoConfigure.cmdNext_Click(Object sender, EventArgs e)
  bei System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
  bei System.Windows.Forms.Button.OnClick(EventArgs e)
  bei System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
  bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
  bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
  bei System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
  bei System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
  bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
  bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
  bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)


************** Geladene Assemblys **************
mscorlib
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll.
----------------------------------------
Alexosoft.BackupService.MainApp
    Assembly-Version: 3.3.1.3.
    Win32-Version: 3.3.1.3.
    CodeBase: file:///D:/Programme/Tools/bsh/Alexosoft.BackupService.MainApp.exe.
----------------------------------------
System.Windows.Forms
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll.
----------------------------------------
System
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll.
----------------------------------------
System.Drawing
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll.
----------------------------------------
updateSystemDotNet.Controller
    Assembly-Version: 1.0.500.0.
    Win32-Version: 1.0.500.0.
    CodeBase: file:///D:/Programme/Tools/bsh/updateSystemDotNet.Controller.DLL.
----------------------------------------
Alexosoft.BackupService.Engine
    Assembly-Version: 3.3.1.3.
    Win32-Version: 3.3.1.3.
    CodeBase: file:///D:/Programme/Tools/bsh/Alexosoft.BackupService.Engine.DLL.
----------------------------------------
Microsoft.VisualBasic
    Assembly-Version: 8.0.0.0.
    Win32-Version: 8.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/Microsoft.VisualBasic/8.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Microsoft.VisualBasic.dll.
----------------------------------------
Alexosoft.BackupService.Controls
    Assembly-Version: 1.1.1.20469.
    Win32-Version: 1.1.1.20469.
    CodeBase: file:///D:/Programme/Tools/bsh/Alexosoft.BackupService.Controls.DLL.
----------------------------------------
System.Configuration
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll.
----------------------------------------
System.Xml
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll.
----------------------------------------
mscorlib.resources
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll.
----------------------------------------
System.Data.SQLite
    Assembly-Version: 1.0.65.0.
    Win32-Version: 1.0.65.0.
    CodeBase: file:///D:/Programme/Tools/bsh/System.Data.SQLite.DLL.
----------------------------------------
System.Data
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/System.Data/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Data.dll.
----------------------------------------
System.Transactions
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/System.Transactions/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Transactions.dll.
----------------------------------------
System.EnterpriseServices
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/System.EnterpriseServices/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.EnterpriseServices.dll.
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
    Assembly-Version: 2.0.0.0.
    Win32-Version: 2.0.50727.4927 (NetFXspW7.050727-4900).
    CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/2.0.0.0_de_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll.
----------------------------------------
edtFTPnet
    Assembly-Version: 2.1.0.0.
    Win32-Version: 2.1.0.0.
    CodeBase: file:///D:/Programme/Tools/bsh/edtFTPnet.DLL.
----------------------------------------

************** JIT-Debuggen **************
Um das JIT-Debuggen (Just-In-Time) zu aktivieren, muss in der
Konfigurationsdatei der Anwendung oder des Computers
(machine.config) der jitDebugging-Wert im Abschnitt system.windows.forms festgelegt werden.
Die Anwendung muss mit aktiviertem Debuggen kompiliert werden.

Zum Beispiel:

<configuration>
    <system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

Wenn das JIT-Debuggen aktiviert ist, werden alle nicht behandelten
Ausnahmen an den JIT-Debugger gesendet, der auf dem
Computer registriert ist, und nicht in diesem Dialogfeld behandelt.
Die einzigen Daten, die ich erkenne sind zum einem die Ordnernamen in der Form
11-04-2010 20-11-06
und zum anderen die Namen der csv-Dateien in der Form
20100306

Ein Klick in der Fehlermeldung auf "Weiter" führt dann übrigens zu gar nichts. Es steht weiterhin "Die Datensicherung wird importiert", aber nichts passiert.

Für mich ist das kein allzu großes Problem. Ich kann auch einfach hingehen, das alte Backup löschen und ein neues erstellen.
Vielleicht ist es a ber für dich interessanter. Die FormatException scheint ja womöglich dieselbe zu sein wie auch bim ersten Problem.

Viele Grüße,
Nick Papagiorgio

Edit: Nachdem ich das Fenster geschlossen habe, sehe ich im Backupexplorer meine ganzen Sicherungen...

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2735
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Alex »

Nutzt du zufällig auf einem der Rechner eine andere Zeitformatierung oder ist eine Windowsversion einer anderen Sprache? Es könnte dann nämlich durchaus Probleme geben, obwohl ich bereits daran gearbeitet hatte.
Alexander Seeliger
{Support}

Nick papagiorgio
Newbie
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: Mo 22. Feb 2010, 18:53

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Nick papagiorgio »

Nein, benutze ich nicht. Das betroffene Backup habe ich nur auf diesem Rechner erstellt und benutzt.

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2735
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Alex »

Wenn du willst, kannst du mir mal die backup.bshdb per Mail schicken (die Datei wird natürlich absolut vertraulich behandelt und nach den Tests wieder gelöscht). Es würde mir wirklich sehr helfen zu sehen, was da schief läuft.
Alexander Seeliger
{Support}

Benutzeravatar
Alex
Support
Support
Beiträge: 2735
Registriert: Mi 29. Mär 2006, 18:11

Re:Kein Start möglich

Beitrag von Alex »

Fix steht bereit. Entweder als Update (wird vermutlich schwierig) und als Releasepaket auf der Webseite.
Alexander Seeliger
{Support}

Antworten