brightbits Support

Hallo Alex, ich habe deine Anleitung zum Löschen des Ordners " C:\Benutzer<Benutzername>\AppData\Local\Alexander_Seeliger_Software" befolgen wollen, aber ich habe das Betriebssystem Windows 7 Ultimate, 64bit. Ich finde unter C:\ Peter(Benutzer) keine "AppData\Local...(usw)
Wo kann ich diesen Ordner finden. Zur Erklärung: Bin Anfänger und ersuche um schrittweise Anleitung. Vielen Dank

Hallo cybermail,

der Ordner kann ggf. ausgeblendet sein. Um ihn anzuzeigen müsstest du in den Explorer Optionen "Alle Dateien und Ordner anzeigen" aktivieren. Dann solltest du den Ordner sehen. ;-)

Hallo Alex, vielen Dank für deine Hilfe. Habe den Ordner gefunden, allerdings ist da kein Ordner "peter (= Anwendername)- Software" zu finden. Kann der Ordner auch anders heißen?

Welchen Ordner genau kannst du nicht finden? Er ist eigentlich seit Windows 7 standardmäßig so benannt.

Ins blaue geraten müsstest du folgenden Ordner sehen:
C:\Benutzer\Peter\AppData\Roaming\Alexander_Seeliger_Software

Wenn du nicht über Windows Explorer nach dem Ordner suchst nennt er sich:
C:\Users\Peter\...

Vielen Dank, Alex, für deine Hilfe. Wieder alles o.k.

Vielen Dank, Alex, für deine Hilfe. Wieder alles o.k.

Hallo, ich hatte das Problem unter windows 10.
Ich habe das Programm "web companion" gelöscht. Seitdem ist das Problem bislang nicht mehr aufgetreten.

Grüße, Jay

Hallo Jay,

klingt interessant. Wäre natürlich spannend zu wissen, ob andere betroffene auch diese Software installiert haben?