brightbits Support

Ich benutze BSH3 nun schon seit über einem Jahr, um einige Arbeits-Verzeichnisse auf eine 64GB SD-Karte, die im Laptop steckt, zu sichern. Das hat bisher auch ganz gut geklappt.
Heute habe ich die neue Version 3.5.3 heruntergeladen und installiert. Zunächst ist einmal nichts besonderes passiert. BSH hat stündlich nachgeschaut, ob es was zu sichern gibt, und (richtig) nichts gefunden. Dann nach ungefähr 12 Stunden wurde plötzlich eine viele GB große Sicherung angefangen, die aber abrupt endete, weil das Laufwerk voll war (0 Bytes frei). Neu hinzugekommen war aber höchstens eine nur wenige 100kB große Datei.

Ich bin dann in den Backup-Browser von BSH3 gegangen und habe mir gedacht, ich klicke mal auf "mehrere Sicherugen köschen". Ich habe dann die gecrashte Sicherung und noch ein paar davor ausgewählt (Häkchen gesetzt) und löschen gedrückt. Dann kam lange ein Löschenfenster. Das Ende vom Lied: BSH3 hat sämtliche Sicherungen des letzten Jahres auf der SD-Karte gelöscht, sogar die allererste, die ich als "Fixiert" (mit dem grünen Kasten dahinter) markiert hatte. Nichts mehr da.

Nun habe ich Gott seit Dank auch noch Acronis-Sicherungen auf einer externen HD (allerdings nur 1x pro Monat), aber da auf der Festplatte nichts weg ist, habe ich keine Daten verloren.

Ich habe dann manuell noch eine neue BSH Sicherung abgestoßen, die soeben noch läuft. Mein Vertrauen hat aber einen Knacks bekommen.
Vielleicht hatte die Datenbank ja eine Schlag abbekommen, weil das Speichermedium total voll war. Legt BSH irgendetwas neu an, wenn gelöscht wird?
Wie soll man reagieren, wenn der Speicher zuneige geht? Sollte BSH nicht immer ein wenig Spciher frei halten, damit die Datenbank arbeiten kann? Bei mir kam die Fehlermeldung erst bei 0 Bytes frei.

Viele Grüße Jürgen


Ach ja: Windows 8.1 64 Bit

Hallo Alex, gerade habe ich die neue Version 353 getestet. Problem: Trotz Import der gesicherten Datenbank wird nun immer eine Komplettsicherung ausgeführt (mehrfach getestet). Also Version 352 wieder eingespielt, Datenbank importiert und wie gewünscht werden nur die neue Dateien gesichert. Gut, dass man exteren datensicherungen hat! Viele Grüße, wie immer gibt es sicher eine Lösung ...

Hallo zusammen,

ein großes Entschuldigung für die Fehler. Da war ich wohl etwas zu vorschnell mit der neuen Version.

1. Den Fehler mit dem Löschen aller Sicherungen durch die Option "Mehrere Sicherungen löschen" konnte ich reproduzieren und ist in der neuen Version (werde ich noch heute rausschicken) behoben.

2. BSH hat leider keine Funktion, die überprüft, ob genügend Speicher auf dem Sicherungsmedium frei ist. Das sollte aber keinen Einfluss auf die Datenbankdatei haben, denn die wird direkt vom Systemlaufwerk gelesen und beschrieben.

3. Ich kann ich ebenfalls reproduzieren, auch hier kommt noch im Laufe des Abend eine Lösung.

Neue Version steht zum Download bereit: 3.5.3.1.

Danke, Alexander, für die schnelle Reaktion und Fehlerkorrektur. Dann gebe ich BSH3 mal eine neue Chance.

Viele Grüße
Jürgen

PS: Dein Ratschlag für Vorgehensweise, wenn das Backupmedium voll ist?

Ich kann verstehen, dass bei einer Backup Software Vertrauen wichtig ist. Der Fehler ist auch sehr ärgerlich für mich. Nur leider haben sich wohl zu wenige die Betaversion heruntergeladen und getestet, die mittlerweile mehrere Monate bereit steht.

Zur Vorgehensweise Backupmedium voll: Eine schwierige Frage, die sich nicht pauschal beantworten lässt. Zum einen kommt es natürlich darauf an, wie viele Sicherungen du in die Vergangenheit haben möchtest. Zum anderen auch wie häufig es überhaupt notwendig ist.
Ich habe mir ein NAS gekauft, weil ich damit recht komfortabel weiteren Speicherplatz hinzufügen kann und ich nicht auf die eine Festplatte beschränkt bin. Ansonsten hilft nur, vorher kurz nachschauen, wie viel Platz noch frei ist und dann ggf. manuell freischaufeln. Eine andere Lösung fällt mir jetzt auch nicht ein.