brightbits Support

Hallo zusammen,

ich verwende Backup Service Home 3 jetzt schon eine ganze Weile und hatte nie Probleme, neuerdings erscheint aber bei jedem Backuplauf eine Fehlermeldung. Die ist auch reproduzierbar, es sind immer die selben Meldungen für die selben Dateien.

"The database disk image is malformeddatabase disk image is malformed"
"Abort dueo to constraint violationcolumns fileName, filePath are not unique"

--> Siehe auch Bild: Screenshot der Meldung.

Für micht sieht das nach SQL Fehlermeldungen aus, ich kann da aber als User vermutlich wenig machen.

Wie kann ich Abhilfe schaffen?

Nachtrag:

Jetzt erscheint beim Automatischen Backup diese Meldung:
Was kann ich tun? Wenn ich neu installiere, kann ich dann bestehende Backups weiterverwenden?

Grüße, Cmdr

Hmm, wird die Software nicht mehr weiter gewartet? Ist das Projekt eingestellt?

Es tut mir leid, dass ich erst so spät antworte, aber BSH ist ein privates Projekt, dass ich hier freiwillig kostenfrei zur Verfügung stelle.

Für das von dir beschriebene Problem gibt es bereits einen Artikel in der Wissensdatenbank: http://www.alexosoft.de/support/kb/article/1012231

Vielen Dank für die Antwort! Ich verstehe nur nicht wie es helfen soll, das erstellt doch einen dump, und der wird dann wieder zurück geschrieben, die Fehlerhaften Constraints werden da durch doch nicht behoben, oder?

Nach Schritt 6 kommt folgende Meldung in der Eingabeaufforderung:

sqlite3.exe backupservicehome3.bshdb < output.sql
Error: near line 3472550: UNIQUE constraint failed: filetable.fileName, filetable.filePath
Error: near line 3472552: UNIQUE constraint failed: foldertable.folder


sqlite3.exe backupservicehome.bshdb
SQLite version 3.8.8.3 2015-02-25 13:29:11
Enter ".help" for usage hints.
sqlite> pragma integrity_check;
*** in database main ***
On tree page 14529 cell 28: 2nd reference to page 5058
On tree page 14529 cell 28: Child page depth differs
On tree page 14529 cell 29: Child page depth differs
On tree page 2042 cell 1: 2nd reference to page 7803
On tree page 2042 cell 1: Child page depth differs
On tree page 2042 cell 2: Child page depth differs
Page 5626: Rowid 4667401 out of order (max larger than parent max of 0)
Fragmentation of 892 bytes reported as 0 on page 33968
Fragmentation of 4 bytes reported as 0 on page 12270
On tree page 30304 cell 8: 2nd reference to page 5004
On tree page 30304 cell 8: Child page depth differs
On tree page 30304 cell 9: Child page depth differs
On tree page 4 cell 20: 2nd reference to page 14108
On tree page 4 cell 20: Child page depth differs
On tree page 4 cell 21: Child page depth differs
Page 4747: Rowid 5787955 out of order (max larger than parent max of 4582690)
Page 4698: Rowid 5788247 out of order (max larger than parent max of 4583004)
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On tree page 4290 cell 59: Rowid 4649610 out of order (previous was 5788831)
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Page 5051: Rowid 5780071 out of order (max larger than parent max of 4591858)
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Page 5015: Rowid 5778028 out of order (min less than parent min of 5778611)
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Ich nehme jetzt mal an auf Grund irgend eines Bugs hat es die Datenbank zerschoßen und teile der Nutzdaten sind futsch. Kann ich die Datenbank irgendwie aus den bestehenden Backups neu generieren lassen? Oder ist die beste Möglichkeit die neue Installation von Backup Service Home 3 und einem Löschen der angelegten alten Datensicherung?

Grüße!

Oh herrje, tatsächlich scheint hier die SQLite Datenbank mehr beschädigt zu sein. Dieses Problem ist tatsächlich mir noch nicht vorgekommen.

In der Tat gibt es ein kleines Tool, dass dir die Datenbank wiederherstellen kann (mit ein paar Einschränkungen). Du findest das Tool hier: http://www.alexosoft.de/support/kb/article/1110051
Am idealsten ist natürlich - sofern du keine alten Dateistände mehr brauchst - die Sicherung einfach neu aufzusetzen. Das klappt übrigens mit der Option "Konfiguration zurücksetzen" im Tools & Support Menü.

Das Tool hat auch nicht für Abhilfe geschafft, ich habe die Sicherung neu aufgesetzt, und die alten Stände gelöscht. Jetzt klappt wieder alles. Die gesicherte Datenmenge waren ca 1TB und mehr als 100.000 einzelne Dateien und die Datenbank war 300Mb groß. Kann es sein dass es in deinem Programm irgenwo zu einem überlauf gekommen ist?

Ich vermute tatsächlich ein Problem irgendwo an der Datenbankbibliothek. Zudem ist SQLite nicht ganz sicher gegen Datenverlust beim abrupten Abbruch von Schreibvorgängen (z.B. durch Stromausfall etc.)

BTW: Es gibt seit gestern eine neue BSH Version mit aktuellerer Datenbankbibliothek und diverser Fehlerbehebungen. Aktuell aber nur über die Webseite verfügbar. Über die integrierte Aktualisierungsfunktion dann später diesen Monat.

Dann installiere ich die direkt einmal.

Ich bedanke mich auf jeden Fall für den Support!