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Fehlermeldung beim Start der Sicherung

Verfasst: Mi 27. Jun 2012, 11:25
von Aviator
Hallo Herr Seeliger,
zunächst möchte ich meine Begeisterung für dieses Programm zur Datensicherung bekunden! Einfach Spitze, wie es unauffällig im Hintergrund seinen Dienst verrichtet.
Seit dem letzten Update (3.4.4.1) startet das Programm zwar normal, die Sicherung kommt aber nicht in Gang. Es erscheint eine Fehlermeldung s. Anhang.
Vielen Dank für eine kurze Info!
Hermann

Re: Fehlermeldung beim Start der Sicherung

Verfasst: Mi 27. Jun 2012, 13:44
von Alex
Hallo,

das Problem ist bereits bekannt.
Offenbar wird beim Aktualisieren eine Datei nicht korrekt aktualisiert, sodass es zu dem Problem kommt. Eine Installation über das Release-Paket von der Webseite hilft das Problem zu beheben: http://www.alexosoft.de/de/produkte/bac ... nload.aspx

Re: Fehlermeldung beim Start der Sicherung

Verfasst: Mi 27. Jun 2012, 15:41
von habakuk
Hallo,

ich habe das Update direkt von der Homepage geladen und trotzdem die Fehlermeldung:

---------------------------
Datenbankdatei veraltet
---------------------------
Methode nicht gefunden: "System.Security.SecureString Alexosoft.BackupService.Controls.Crypto.DecryptString(System.String, System.Security.Cryptography.DataProtectionScope)".
---------------------------
OK 
---------------------------

Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Ciao!
  Stefan

Re: Fehlermeldung beim Start der Sicherung

Verfasst: Mi 27. Jun 2012, 15:57
von Alex
Es kann sein, dass die Installation die Dateien nicht überschreibt. Oft hilft dann Deinstallieren und wieder Installieren.

Re: Fehlermeldung beim Start der Sicherung

Verfasst: Mi 27. Jun 2012, 21:27
von lemarc
Wie bereits im Blog gemeldet, trat auch bei den von mir verwalteten Computern, auf denen Backup Service Home installiert ist, der oben beschriebene Fehler auf. Eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation der Software scheint den Fehler aber offensichtlich zu beseitigen.

Re: Fehlermeldung beim Start der Sicherung

Verfasst: Do 28. Jun 2012, 07:32
von Aviator
Vielen Dank für den Hinweis!
De-Installieren + Neu-Installieren hat geholfen. Nun rennt es wieder ;)

Re: Fehlermeldung beim Start der Sicherung

Verfasst: Do 28. Jun 2012, 10:10
von Alex
Schön zu hören. Das Setup macht leider immer mal Probleme.