brightbits Support

Hallo,

mein Rechner (Windows 7 Ultimate 32bit, BSH 3.3.9.0) geht gerne mal während einer Sicherung einfach aus. Ob das Problem nun wirklich mit BSH zusammen hängt oder es einfach nur ein grosser zeitlicher Zufall ist, dass dies immer kurz nach der vollen Stunde, also in dem Moment wo das Backup erzeugt wird, passiert, kann ich bisher nicht 100%ig nachvollziehen. Vielleicht kann ich das Problem irgendwie debuggen?

BTW: das Netzteil ist relativ neu und es wäre halt ein grosser Zufall wenn es ausgerechnet immer kurz nach der vollen Stunde aussetzen würde.

Gruss,

Thorsten

Stürzt Windows ab oder wie muss ich mir das vorstellen?

Nein, du musst es dir eher so vorstellen: zack, Rechner aus. Er geht einfach aus.

Klingt eher nach einen Hardwaredefekt. 
Du kannst ja BSH einfach mal abschalten und sehen, ob das Problem dann nicht auftritt.

Ja, ich werde mal weiter testen. Ich vermute eigentlich auch ein Hardware-Problem, aber zeitlich würde es zu BSH passen.

Edit: ich bekomme leider keine Benachrichtigungs-Mail, obwohl dieser Thread von mir abonniert worden ist. :|

Edit: ich bekomme leider keine Benachrichtigungs-Mail, obwohl dieser Thread von mir abonniert worden ist. :|

Das klappt leider noch nicht.

EDIT: Es geht nun wieder

Ist das vielleicht der Standby-Modus? Dieser greift  bei Windows 7 ziemlich früh ein, auch während einer Datensicherung, so habe ich es jedenfalls früher einmal mit True Image erlebt.

Gruß
Werderforever

Der Standby-Modus ist bei mir deaktiviert.

BSH ist jetzt schon einige Tage deaktiviert und seitdem gab es bisher keine Probleme mehr.

Ich könnte mir noch vorstellen, dass es etwas mit der Herunterfahrfunktion zu tun hat. Allerdings greift die erst wenn die Sicherung abgeschlossen ist.

Der Rechner fährt ja nicht runter, was er nach einem Backup auch eh nicht machen sollte, sondern geht einfach aus.

Könnte man das Problem nicht irgendwie debuggen? Gibt es vielleicht eine log-Datei in der alle Schritte aufgeführt werden, so dass man erkennen kann wo es zum Absturz kommt?

Edit: die Notify-Mail bekomme ich leider immernoch nicht, aber das ist ein nicht ganz so schlimmes Problem.

Es gibt nur das Protokoll in der Ereignisanzeige. Vielleicht findet sich dort das Problem.

Also bisher konnte ich da kein Problem erkennen, aber ich werde nach zuletzt fast 10 problemlosen Tagen BSH mal wieder aktivieren.