brightbits Support

BSH stürzt in letzter Zeit sehr häufig mit der Meldung Backup Service Home 3 hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden. ab - siehe Anhang.

Ich setze die aktuelle Version 3.3.1.4 ein.

Hat sonst noch jemand ein dieses Problem?
Kann ich zur Eingrenzung des Fehlers noch irgendwelche Logdateien oder ähnliches liefern?

Grüße
Jürgen

Probiere doch bitte mal die Betaversion im Betaforum. Ich habe den Fehler dort "normalerweise" behoben, da ich per Mail auch schon den Hinweis bekommen habe.

Danke!
Hab die Beta mal installiert - melde mich dann und sage obs geholfen hat.

edit: Leider hat die Beta das Problem nicht behoben.

Tritt das Problem während der Sicherung auf? Oder wo genau?

Ja - es tritt während der Sicherung auf.
Wenn ich zum Beispiel eine Sicherung von Hand anstosse fängt
er erst normal an zu sichern und dann irgendwann passiert es.
Wo genau kann ich ja nicht sagen weil das Programm dann ja geschlossen wird.

Ich schaffe es wohl erst nächstes Wochenende das ganze zu untersuchen.

meine Anwendung V. 3.3.1.4 steigt nach der automatischen Sicherung aus.  Danach muss ich das Programm neu starten.

Bin leider noch nicht dazu gekommen, mir es anzuschauen. Wegen Problemen bei den Wartungsarbeiten, bin ich noch zu nichts gekommen.

Bitte noch etwas Geduld.

Ich habe die Betaversion nochmal aktualisiert:

Link: Link entfernt

Hat leider nicht geholfen. Auch mit der Beta stürzt das Programm nach kurzer Zeit ab.

Bei mir (Windows 7 Ultimate 32bit) stürzt BSH auch relativ oft ab. Entweder verschwindet einfach das Icon aus dem Systray oder es gibt eine ähnliche Fehlermeldung wie im Threadtitel. Meistens nach dem Hochfahren aus dem Ruhezustand. Ich werde auch mal die Beta testen.

BTW: man kann sich das Bild in Posting #1 nicht ansehen.

BTW: man kann sich das Bild in Posting #1 nicht ansehen.

Ich weiß. Aber nicht warum 

BTW: man kann sich das Bild in Posting #1 nicht ansehen.
Ich weiß. Aber nicht warum 

Hatte gestern Probleme beim Hochladen des Bildes. Deshalb habe ich es von eigenem Webspace verlinkt.
Wenn ich mich recht erinnere war die Fehlermeldung irgendwas mit einem nicht gefundnen Verzeichnis oder
fehlenden Rechten.

Aber zurück zum eigentlichen Thema - gibts schon Neuigkeiten bzw. kann man noch irgendwie
zur Lösung des Problems beitragen?

Nein es gibt noch keine Neuigkeiten (derzeit leider im Prüfungsstress, deswegen geht es nur Häppchenweise weiter). Ich werde allerdings noch dieses Wochenende (vllt.) eine Debug-Version bereitstellen, da das blinde Suchen nach dem Fehler in diesem Fall sehr schwierig ist.

Ich erhoffe mir dann, die genaue Stelle des Fehlers finden zu können. Ich poste die Version dann in diesen Thread.

Offtopic: Der Bildupload geht nun wieder 

So hier die versprochene Debug-Version (in der Hoffnung, dass diese mehr Informationen über den Fehler anzeigt).

Link: Link entfernt