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VSS-Problem (HRESULT: 0x80070002)

Verfasst: Mo 3. Mai 2010, 11:43
von dom.bn
Hallo und vielen Dank erst mal für die Backup Service Home. Ein sehr schönes Tool, das ich auch immer gerne weiter empfehle.

Auf meinem Rechner (Win7#64) habe ich allerdings das Problem, dass geöffnete Dateien nicht per vss gesichert werden können. Den alten Thread hier im Forum habe ich auch gefunden, nur leider gab es dort leider keine Lösung.

Die Einträge im Event-Log sehen so aus (am Beispiel der Outlook.ost):

Code: Alles auswählen

Protokollname: Backup Service Home
Quelle:        BackupServiceHome
Datum:        03.05.2010 11:21:20
Ereignis-ID:  7
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:        Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      DP02.11com7.local
Beschreibung:
"D:\outlook.dom\outlook_11com7.ost" aufgrund Fehler (Der Prozess kann nicht auf die Datei "D:\outlook.dom\outlook_11com7.ost" zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.) nicht kopiert werden. Zweiter Versuch mit Volume Shadow Copy Service.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="BackupServiceHome" />
    <EventID Qualifiers="0">7</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-05-03T09:21:20.000000000Z" />
    <EventRecordID>1020023</EventRecordID>
    <Channel>Backup Service Home</Channel>
    <Computer>DP02.11com7.local</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>"D:\outlook.dom\outlook_11com7.ost" aufgrund Fehler (Der Prozess kann nicht auf die Datei "D:\outlook.dom\outlook_11com7.ost" zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.) nicht kopiert werden. Zweiter Versuch mit Volume Shadow Copy Service.</Data>
  </EventData>
</Event>
und dann jeweils der zweite Eintrag:

Code: Alles auswählen

Protokollname: Backup Service Home
Quelle:        BackupServiceHome
Datum:        03.05.2010 11:21:20
Ereignis-ID:  7
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:        Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      DP02.11com7.local
Beschreibung:
"D:\outlook.dom\outlook_11com7.ost" aufgrund Fehler (Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (Ausnahme von HRESULT: 0x80070002)) ignoriert
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="BackupServiceHome" />
    <EventID Qualifiers="0">7</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-05-03T09:21:20.000000000Z" />
    <EventRecordID>1020024</EventRecordID>
    <Channel>Backup Service Home</Channel>
    <Computer>DP02.11com7.local</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>"D:\outlook.dom\outlook_11com7.ost" aufgrund Fehler (Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (Ausnahme von HRESULT: 0x80070002)) ignoriert</Data>
  </EventData>
</Event>
Die Sicherungen von Windows Backup laufen ohne Probleme durch. Weitere Fehlermeldungen dieser Art habe ich nicht im Event-Log finden können.

weitere Versuche:
- vssadmin list writers ergab keine Fehler
- sfc /scannow ist durchgelaufen (ohne Veränderung des Problems)
- Google bringt zwar etliche Treffer, allerdings bisher nichts, was mich weiter brächte

Hat noch jemand eine Idee, an was das liegen könnte? Oder wo ich noch nachsehen kann?

Re:VSS-Problem (HRESULT: 0x80070002)

Verfasst: Mo 3. Mai 2010, 18:48
von Alex
Hast du zufällig TrueCrypt installiert?

Re:VSS-Problem (HRESULT: 0x80070002)

Verfasst: Di 4. Mai 2010, 08:43
von dom.bn
ja, allerdings hatte ich keinen Container gemountet

Re:VSS-Problem (HRESULT: 0x80070002)

Verfasst: Di 4. Mai 2010, 18:56
von Alex
Also wie ich gerade festgestellt habe, liegt es nicht an TrueCrypt. Ich untersuche noch den Fehler und melde mich dann wieder.

EDIT: Fehler gefunden und behoben. Update folgt in kürze

EDIT2: Update veröffentlicht

Re:VSS-Problem (HRESULT: 0x80070002)

Verfasst: Mi 5. Mai 2010, 11:25
von dom.bn
Vielen Dank für den schnellen Bugfix. Es läuft jetzt perfekt.
Ich habe keine VSS-Fehler mehr im BSH-/Event-Log und die
Outlook.ost wurde diesmal mitgesichert.  :)