brightbits Support

Guten Abend,

bei meiner Mutter setze ich seit Jahren BackupServiceHome zur Datensicherung ein.
Sie startet das Backup immer manuell nachdem das externe Laufwerk angeschlossen ist über das Symbol in der Taskleiste.
Sie hat sich angewöhnt nach einigen incrementellen Sicherung eine manuelle Vollsicherung anzustossen (manuelle Sicherung mit Optionen).

Nachdem die eingesetzte Version (leider nicht notiert welche das war) etwas veraltet war, habe ich ein Update auf 3.8.4 gemacht.

Seitdem funktioniert die manuelle Vollsicherung nicht mehr, d.h. diese läuft nur ganz kurz und es werden keine Dateien gesichert.
Incrementelle Sicherungen funktionieren nach wie vor.

Auch ein Update auf 3.8.5 hat daran nichts geändert.

Was kann da das Problem sein?

Gruß
Stefan

Hallo Stefan,

Danke für deinen Hinweis. Ich konnte das Problem auch hier reproduzieren.

Als kurzfristigen Ersatz bevor ich die Fehlerbehebung verteile: Wenn man die manuelle Vollsicherung über das Konfigurationsfenster startet, dann klappt es (STRG-Taste gedrückt halten, dann auf "Manuelle Sicherung" klicken).

Wie gesagt, Fehlerbehebung folgt voraussichtlich morgen.

Viele Grüße
Alex

Kurze Info: Die neue Version steht nun zum Download bereit (auch über die integrierte Aktualisierungsfunktion)

Guten Abend,

gerade bei Mutter die neue Version installiert und jetzt geht es.
Danke.

Gruß

Stefan