brightbits Support

Hallo,
seit kurzen lässt sich BSH 3 bei mir mit folgender Fehlermeldung nicht mehr starten.
Deinstallieren, Ordner löschen und bei Appdata-Roaming Ordner löschen haben leider nichts geholfen.

Wisst Ihr woran das liegen könnte?

Fehlermeldung:
Das Konfigurationssystem konnte nicht initialisiert werden.
bei System.Configuration.ConfigurationManager.PrepareConfigSystem()
bei System.Configuration.ConfigurationManager.get_AppSettings()
bei System.Windows.Forms.DpiHelper.Initialize()

Hallo silram,

den Backup Service Home Ordner unter AppData/Roaming zu löschen hilft bei diesem Problem nicht. Dafür hilft aber folgende Anleitung: https://www.brightbits.de/de/hilfe-und- ... kb1407231/

Viele Grüße!

Wir haben auf einem Rechner gerade das gleiche Problem.

Leider führt der Link auf Alexosoft.de nicht zum Erfolg, weil der Server ein Problem hat (eigentlich überall kommt ein "HTTP Error 500.19 - Internal Server Error").

Ist denn das alte Forum noch erreichbar? Die Login-Daten scheinen ja hierher umgezogen zu sein.
Uns interessiert besonders die Lösung,welche wir nicht sehen können.

Danke im Voraus
Martin

Einmal hier entlang:
https://www.brightbits.de/de/hilfe-und- ... kb1407231/

Danke,
das Löschen von "C:\Users\...\AppData\Local\Alexander_Seeliger_Softwa" und das Zurückspielen der Datenbank vom Backupmedium nach "C:\Users\...\AppData\Roaming\Alexosoft\Backup Service Home 3\backupservicehome.bshdb" hat geholfen.
Ciao
Martin