brightbits Support

Hallo Alex,

folgende Fehlermeldung erhalte ich beim Start von BSH3:

http://gunzenhauser.net/err.jpg

Folgendes Problem habe ich versucht zu lösen:

Ich habe 2 Datensicherungen auf einer externen Festplatte:

PC-1 vaio sicherung bis zum April 2015
PC-2 hp sicherung ab April 2015

Bei PC-2 hat die Festplatte einen Defekt und ich muss ihn zur Rep. einsenden.

Daraufhin habe ich PC-1 wieder aktiviert und wollte die Sicherung ab April 2015 einspielen, hatte aber keinen Zugriff auf die Sicherung von PC-2.
Der BSH Browser hat immer die Einstellungen von PC-1 verwendet.

Dann habe ich die Einstellungen im BSH geändert, BSH beendet und bekam beim Neustart die Fehlermeldung.

Ist hier noch etwas zu retten?

Danke für Hilfe.

Gruß Klaus

Hallo Klaus,

hier scheint es sich ein Update-Problem von einer älteren BSH Version zu handeln. Leider macht der Installer nicht ganz das, was ich eigentlich eingestellt hatte.

Abhilfe sollte schaffen: BSH deinstallieren und dann wieder installieren. Dann dürften die korrekten Programmdateien vorliegen und der Fehler behoben sein.

Hallo Alex,

danke für Deine schnelle Antwort, die Neuinstallation hat funktioniert.

Leider zeigt mir der BackupBrowser nur die gesicherten Daten/Pfade
von PC-1 (VAIO) an.

Ich hätte aber gerne aus den Sicherungen PC-2 (HP) Daten zurückgespielt.

Wie bekomme ich das hin?

Herzlichen Dank für Deine Geduld und eine Antwort.

Gruß Klaus

Hallo Klaus,

du kannst in BSH eine Sicherung von einem anderen Computer wiederherstellen, indem du die Sicherung importierst. Dazu musst du zunächst die Konfiguration zurücksetzen (im Menü Extras & Support).

Hinweis: Wenn du aber dann eine Sicherung anstößt, dann sichert BSH mit der neuen Konfiguration und du kannst diese auf dem anderen Computer keine Sicherung mehr ausführen. Daher einfach die automatischen Sicherungen abschalten.