Hallo Gert, Es sieht so aus als wäre die interne Datenbank korrupt zu sein. Es gibt zwei Optionen: 1. https://www.brightbits.de/help-und-support/backup-service-home/kb1012231/ 2. Die Datenbank wird aber zusätzlich auf dem Sicherungsmedium gespeichert. Daher lässt sie sich von dort in das An ...

Eine Frage, erkennt das Programm irgendwie wenn eine ehemalige Vollsicherung fehlt? Nein, da es prinzipiell keine wirkliche Vollsicherung gibt. BSH verwaltet intern eine Datenbank um entsprechende inkrementelle Sicherungen anzulegen, prüft aber nicht welche Dateien noch auf dem entsprechenden ...

Hallo, Wie gesagt meine Vermutung ist beim Löschen alter Backups ist irgendwo ein Vollbackup verloren gegangen. Aber das kann ja eigentlich nicht sein, oder? Korrekt. Backup Service Home löscht Dateien nur von einer Sicherung, wenn es keine andere Sicherung gibt auf die verwiesen wird. Sprich, wenn m ...

Hallo Lars, Halten sich die Programme hier nicht an irgendwelche Standards? Tatsächlich implementieren FF und TB die entsprechende Schnittstelle meines Wissens nach nicht, sodass der entsprechende Windows Dienst gar nichts davon weiß. Ich meine mich zu erinnern, dass die entsprechenden Dateien in d ...

Hallo Lars,

das sollte tatsächlich nicht so sein und macht einen soliden Eindruck!
Ich habe eine neue Betaversion bereitgestellt, die diesen Fehler beheben sollte (v3.9.1-beta1).

Hallo Lars, Thunderbird und Firefox sperren die Dateien, die nun BSH versucht mittels einer Schattenkopie zu sichern. Leider klappt das bei Firefox und Thunderbird aus irgendeinem Grund nicht. Seit BSH Version 3.9 und später, werden diese Fehler nun angezeigt. Sprich in einer früheren Version wurde d ...

Hallo S5P4,

Spannend, du siehst nicht im Ausschlussfenster die Schaltfläche "Übernehmen" unten (siehe Screenshot): Vermutlich ist da irgendwas im Fenster bei einer bestimmten DPI / Auflösung verzogen.

Hallo flavius,

Ich habe das Problem auch bei mir nachstellen können. Eine neue Betaversion steht zum Download bereit:
https://download.brightbits.de/backupse ... -win64.exe

Ich hoffe damit lässt sich das Problem lösen.

Danke für die Rückmeldung!

Ehrlich gesagt hatte ich gehofft, dass die Fehlermeldung etwas aussagekräftiger ist. Ich schaue mal was sich machen lässt.

Wann tritt denn der Fehler genau auf und kannst du vielleicht die gesamte Fehlermeldung kopieren? Idealerweise kannst du sehen im Installationsprogramm an welcher Stelle es auftritt (bspw. "Backup Service Home-Dienst wird gestartet...")

Hallo MarkusL,

kannst du mal in die Protokolldatei schauen? In BSH im "Status & Konfigurieren" auf "Extras & Support" > "Ereignisprotokoll anzeigen". Dort sollte sich eine detaillierte Fehlermeldung finden.

Viele Grüße
Alex

Mir ist gerade erst aufgefallen, dass du wohl noch die "alten" Parameter nutzt. Seit Version 3.8.3 ist eine etwas andere Syntax notwendig:
https://docs.brightbits.de/bsh/cmd/
Die Angabe des Titels ist optional.

Hast du mal versucht die Installation mit Administratorrechten auszuführen?

Danke für den Hinweis, das sollte so nicht sein. Ich schaue mir das mal näher an und gebe Bescheid, wenn der Fehler behoben ist.

Hallo xdcc_master, Danke für den Hinweis. Tatsächlich ist das Problem bekannt aber die verwendete Aktualisierungslogik kommt über eine externe Bibliothek, die nicht mehr gepflegt wird. Daher wird sie in Version 3.9.0.3 ausgetauscht. Du kannst die neue Version auch über die Webseite beziehen: https:// ...